Для улучшения вашей работы с сайтом мы используем cookie-файлы. Вы можете настроить cookie-файлы и ознакомиться с нашей политикой использования cookie-файлов.
Настройка cookie-файлов
Необходимые cookie-файлы для корректной работы сайта всегда включены. Другие cookie-файлы можно настроить.
1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обращения с информацией, которую Оператор получает от пользователей сайта при использовании сайта, форм обратной связи, сервисов записи, подписки и иных функций сайта. 1.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только в связке с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте, и не заменяет ее. 1.3. Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности. В случаях, когда обработка персональных данных требует согласия, такое согласие оформляется отдельно от настоящей политики путем совершения пользователем специального действия (например, проставления отдельного чекбокса в веб-форме). 2. Сведения об операторе Оператор персональных данных: · Наименование: ООО "ЦИФРОВАЯ ПСИХОЛОГИЯ" Адрес: Россия, 214018, г. Смоленск, ул. Николаева, д. 85, помещ. 3, офис 22. Электронная почта: valeriy.keyto@gmail.com Телефон: +79959231510 ИНН: 6700016222 Указание сведений об операторе и публикация политики в открытом доступе относятся к обязательным мерам по статье 18.1 Закона № 152-ФЗ. 3. Какие данные могут обрабатываться В зависимости от функционала сайта Оператор может обрабатывать следующие категории данных пользователя: · фамилия, имя, отчество; · номер телефона; · адрес электронной почты; · никнейм или идентификатор в мессенджере; · сведения, содержащиеся в обращении пользователя; · технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве, времени доступа, источнике перехода, действиях на сайте; · иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет через формы сайта. Для каждой цели обработки оператор должен определить категории данных, категории субъектов, способы, сроки обработки и хранения, а также порядок уничтожения данных. 4. Цели использования информации Информация пользователя может использоваться для следующих целей: · обработка обращений, заявок и запросов пользователя; · предоставление консультации, обратной связи или записи на услугу; · направление сервисных уведомлений, связанных с обращением пользователя; · исполнение договора или подготовка к его заключению; · обеспечение работоспособности и безопасности сайта; · аналитика использования сайта с применением cookie-файлов и метрических сервисов; · направление информационных и рекламных сообщений только при наличии отдельного согласия пользователя. Формулировка о маркетинговых рассылках должна быть отделена от общего согласия на обработку персональных данных; для подписки на рассылку рекомендуется отдельное согласие под конкретную цель. 5. Правовые основания обработки Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях: · согласие субъекта персональных данных, когда оно требуется законом; · заключение и исполнение договора либо принятие мер по запросу пользователя до заключения договора; · исполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации; · законные интересы оператора в случаях, допускаемых законодательством и не нарушающих права и свободы субъекта персональных данных. Если на сайте используются формы обратной связи, подписки, заявки на консультацию или рекламные рассылки, согласие пользователя должно быть выражено явно и оформлено отдельно по соответствующей цели обработки. 6. Порядок обработки и хранения 6.1. Обработка персональных данных осуществляется путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, передачи, обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения данных в пределах заявленных целей обработки. 6.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. Формулировка о бессрочном хранении без привязки к цели обработки не рекомендуется, поскольку закон требует определить сроки обработки и хранения по каждой цели. 6.3. По достижении целей обработки, по истечении сроков хранения либо при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. 7. Передача третьим лицам Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения заявленных целей обработки, исполнения договора, работы сайта либо когда такая передача предусмотрена законодательством Российской Федерации. К таким лицам могут относиться хостинг-провайдеры, CRM-сервисы, сервисы электронной почты, подрядчики по технической поддержке, а также иные лица, привлекаемые оператором на законных основаниях. Если персональные данные передаются внешним сервисам для рассылок, аналитики или иных задач, это должно быть отражено в документах, а для отдельных целей может требоваться самостоятельное согласие пользователя. 8. Cookie-файлы и аналитика Сайт может использовать cookie-файлы и иные технические средства идентификации пользователя для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения сервиса. Если на сайте применяются метрические или рекламные инструменты, пользователю рекомендуется предоставить отдельную возможность согласиться с использованием необязательных cookie-файлов через баннер или настройки cookie, особенно если такие инструменты используются для аналитики или маркетинга. Пользователь может изменить настройки cookie в своем браузере, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта. 9. Права пользователя Пользователь как субъект персональных данных вправе: · получать сведения об обработке своих персональных данных; · требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; · отозвать ранее данное согласие; · отказаться от получения рекламных и информационных сообщений; · обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд. Политика и иные локальные акты оператора не могут ограничивать права субъектов персональных данных по сравнению с законодательством Российской Федерации. 10. Отзыв согласия и обращения Для отзыва согласия на обработку персональных данных, актуализации данных, отказа от рассылки или направления иного обращения пользователь может написать на адрес:valeriy.keyto@gmail.com. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и обработать запрос: ФИО, контактные данные, описание запроса и данные, которые позволяют связать обращение с конкретной заявкой или коммуникацией. Если речь идет об отказе от рекламной рассылки, пользователь также может воспользоваться специальной ссылкой для отписки в письме или иным предусмотренным способом отказа. 11. Защита информации Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. К таким мерам могут относиться разграничение доступа, использование средств защиты информации, антивирусных решений, резервное копирование, контроль доступа к информационным системам и внутренние регламенты обработки данных. 12. Изменение политики Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция размещается на сайте по постоянному адресу. При внесении существенных изменений в порядок обработки информации рекомендуется обновлять дату редакции и обеспечивать пользователю возможность ознакомиться с новой версией документа в открытом доступе, поскольку оператор обязан обеспечивать неограниченный доступ к документам о политике обработки персональных данных. 13. Редакция документа Дата публикации: 01.05.2026 Дата вступления в силу: 01.05.2026